Data Analyst (m/w/d) - KI & Conversational AI - BH1225 - C1 Deutsch erforderlich!

Unser Kunde ist ein etabliertes Softwareunternehmen aus Dresden, das eigene KI-gestützte Softwarelösungen für ein anspruchsvolles B2B-Umfeld entwickelt und betreibt. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Conversational AI und der intelligenten Verarbeitung großer, heterogener Datenmengen. Wer Freude daran hat, aus komplexen Datensätzen aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und diese direkt in die Weiterentwicklung von KI-Produkten einzubringen, findet hier eine Stelle mit echter Wirkung, kurzen Wegen und einem technisch versierten Team.

Gesucht wird ein Data Analyst, der Produkt-, Nutzungs- und Interaktionsdaten aus KI- und Conversational-AI-Anwendungen analysiert und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für Produktentwicklung, Modellverbesserung und Geschäftsführung liefert. Du arbeitest eng mit Data Engineers, ML- und Software-Entwicklern und dem Produktteam zusammen und bringst eigene Ideen ein, wie Daten und Nutzerinteraktionen noch besser genutzt werden können. Ein besonderer Reiz der Rolle: Deine Analysen fließen direkt in die Weiterentwicklung von KI- und Dialogsystemen ein und haben unmittelbaren Einfluss darauf, wie sich die Produkte verhalten und weiterentwickeln.

• Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein ausgeglichenes Teamklima
• Interne und externe Weiterbildung: Zugang zu internen und externen Trainings, individuelle Entwicklungspfade und die Möglichkeit, dich gezielt im KI-Umfeld weiterzuentwickeln
• Direkte Zusammenarbeit mit Produktteam und Geschäftsführung, deine Analysen haben echten Einfluss auf Entscheidungen
• Arbeit an einem modernen KI-Produkt mit Conversational-AI-Fokus und echtem Marktbezug
• Modernes Arbeitsumfeld mit aktuellem Tech-Stack
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Stabiles, wachstumsorientiertes Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz
• Attraktives Gehalt bis 78.000 Euro Jahresfixum (je nach Erfahrung)

• Analyse großer, heterogener Datensätze aus Produktnutzung, KI-Modellen und Conversational-AI-Interaktionen
• Auswertung von Dialogverläufen, Intent-Erkennungsraten und Nutzerverhalten in KI-basierten Anwendungen
• Entwicklung von Dashboards und Reports zur Entscheidungsunterstützung, zum Beispiel mit Power BI oder Tableau
• Aufbereitung und Visualisierung von KPIs für verschiedene Stakeholder, von Produktteam bis Geschäftsführung
• Identifikation von Mustern, Anomalien und Optimierungspotenzialen in Modell- und Produktdaten
• Zusammenarbeit mit Data Engineers und ML-Teams zur Sicherstellung von Datenqualität und Datenkonsistenz
• Entwicklung und Pflege von SQL-basierten Auswertungen und Datenmodellen
• Analytische Insights zu Modell-Performance, Nutzerverhalten und Systemperformance
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Datenstrategie und der Analytics-Grundlagen für KI-Produkte

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Statistik, Datenwissenschaften, Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zwei bis vier Jahre Berufserfahrung als Data Analyst oder in einer ähnlichen analytischen Rolle
• Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken
• Sicherer Umgang mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder vergleichbaren Lösungen
• Kenntnisse in Python oder R für Datenanalyse und Automatisierung
• Interesse oder erste Berührungspunkte mit KI, Machine Learning oder Conversational AI (Chatbots, Voicebots, Dialogsysteme)
• Erfahrung mit Cloud-Datenplattformen wie Azure, AWS oder GCP wünschenswert
• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu kommunizieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englisch von Vorteil

Nice to have

• Praxiserfahrung mit Machine-Learning-Modellen oder deren Auswertung
• Erfahrung mit Analytics rund um Chatbots, Voicebots oder LLM-basierte Anwendungen
• Erste Berührungspunkte mit Prompt-Analyse oder Modell-Evaluation
• Erfahrung im Umgang mit sensiblen oder regulierten Daten