IT-Administrator für Service Desk und Vor-Ort-Unterstützung (m/w/d)

Unser Kunde ist ein erfahrener Anbieter von Kontraktlogistiklösungen mit einer langjährigen Historie. Das Unternehmen bietet spezialisierte Logistik- und Mehrwertdienstleistungen für verschiedene Branchen, darunter Pharma, Healthcare, Industrie und Handel. Es zeichnet sich durch eine umfassende Herangehensweise aus, die tief in die Wertschöpfungskette der Kunden integriert ist. Innovation und hohe Qualitätsstandards stehen im Mittelpunkt, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und den Erfolg der Kunden zu fördern.

Wir suchen einen IT-Administrator für den Service Desk und Vor-Ort-Support. Werde Teil eines dynamischen Teams in der IT-Abteilung und trag zur effizienten Verwaltung und Verbesserung der IT-Infrastruktur bei.

• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Kostenlose Getränke, Obst und Kaffee.
• Firmenfahrrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zahlreiche weitere Benefits.

• Verwaltung und Konfiguration von Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern in unseren Lagern.
• Behebung und Weiterleitung von technischen Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems (Matrix42) und unseres Mobile Device Managements (MobileIron).
• Automatisierung von IT-Services basierend auf workflow-gesteuerten Prozessen.
• Erstellung und Pflege von System- und Anwenderdokumentationen.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung (3-5 Jahre) in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365) und Active Directory.
• Erfahrungen mit Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Skripterstellung sind wünschenswert.
• Reisebereitschaft (etwa 10% der Arbeitszeit).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift