Application Support Experte (m/w/d)
Administration
Digitization
Düsseldorf
4****
BH733
Arbeitgeberbeschreibung:
Unser Kooperationspartner gilt als Spitzenreiter im Bereich der persönlichen Kundenbetreuung im Direktvertrieb innerhalb Europas. Innerhalb einer bedeutenden Unternehmensgruppe vertreibt es erstklassige Produkte im Bereich Telekommunikation, Energie, Medien und Fernsehen. Dank eines umfangreichen Teams von Beratern an zahlreichen Standorten verfügen sie über Expertise auf ihrem Gebiet und erzielen konsequent erfolgreiche Resultate.
Stellenbeschreibung:
- Schnittstellenrolle: Nahtloser Prozess zwischen Anforderern und Entwicklerteam sicherstellen.
- Schlüsselkompetenz: Verständnis und klare Kommunikation technischer Aspekte.
- Unterstützung der Systemnutzer bei Problembehebung.
- Effiziente Umsetzung von Anforderungen zur Zufriedenstellung aller Beteiligten.
Deine Vorteile:
- Gehalt: 40.000 €
- Modernes Arbeitsumfeld mit Wertschätzung
- Home Office 2-3 Mal/Woche
- 32 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Learning Workshops & Networking-Events
- Zusatzleistungen: Essenszuschüsse, Firmenhandy
Deine Aufgaben:
- Effektive Koordination zwischen Anforderern und Entwicklerteam für reibungslosen Entwicklungsprozess.
- Technische Konzepte: Verstehen und klar vermitteln.
- Nutzerunterstützung: Aktive Problemlösung und effiziente Anforderungsumsetzung.
- Schulungsplanung: Interne und externe Anwender für vertieftes Wissen schulen.
Dein Profil:
- Erfahrung in Anwendungs- und Softwareverwaltung
- Durchführung von Tests zur Funktionsprüfung
- Schnelle Einarbeitung in neue Technologien
- Klare Kommunikation von komplexen Informationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent als effizienter Teamplayer
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